مطلوب مدير علاقات العملاء الأول في CIB
مطلوب وسيط تجاري للانضمام الى فريق الفطيم للتجارة.
تمتد تجارتنا لتشمل اكثر من ٢٠ دولة او بلد في الشرق الاوسط واسيا وافريقيا واوروبا.
مطلوب وسيط تجاري لاداء وادارة اعمال تجارية في العراق يناسب مكان اقامتكم
الوصف الوظيفى:
تحسين الربحية وتحقيق الأهداف والغايات المحددة من خلال الإشراف بشكل استباقي على
إدارة العلاقة مع العملاء الحاليين وتطوير / بناء العلاقات مع عملاء CIB الجدد.
التعامل (مباشرة) مع محفظة العملاء التي تعتبر كبيرة/معقدة.
الإشراف على تحليل وتقييم بيانات الائتمان والنمذجة المالية والقوائم المالية لتحديد مستوى
المخاطر وتقديم مقترحات توصيات الائتمان.
تحديد فرص السوق والإبلاغ عنها
تعظيم وبيع المنتجات لعملاء البنك التجاري الدولي وبيع منتجات وخدمات وحدات الأعمال ال
إجراء مكالمات/زيارات للعملاء باستخدام جدول مكالمات مخطط مسبقًا لمراقبة العلاقات
تحت الإدارة لتحقيق أقصى استفادة من جميع فرص مبيعات العلاقات المحتملة.
تخصيص الأهداف وتعيين العلاقات لمديري العلاقات ومديري العلاقات الإدارية ومديري
\العلاقات، ودعمهم وتدريبهم.
الإشراف على شكاوى العملاء، وعملية استرداد الخدمة.
اقتراح مبادرات مبتكرة وتحسينية لتحقيق نمو الأعمال
المهارات والمؤهلات
بكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة من جامعة معترف بها. يفضل الحصول على
درجة الماجستير.
أكثر من 6 سنوات من الخبرة المصرفية في إدارة العلاقات، منها 3 سنوات في دورإداري.
– مهارات جيدة في استخدام الكمبيوتر.
– المعرفة الشاملة والفهم لمنتجات/خدمات البنوك.
– مهارات ممتازة في إدارة العلاقات.
– مهارات تحليلية ونمذجة مثبتة
– فهم قوي للبيانات المالية.
– إتقان اللغة الإنجليزية ولغة السوق المستهدفة.
– مهارات ممتازة في القيادة والتواصل والعرض والتعامل مع الآخرين.
– القدرة على التعامل مع الصراعات.
– مستوى عال من الذكاء العاطفي.
