وظائف في بنوك الامارات في عدة مدن (البنك التجاري الدولي)
وظائف في بنوك الامارات حيث أعلن البنك التجاري الدولي في الامارات عن فرص وظيفية للعمل لدى البنك في (دبي والشارقة ورأس الخيمة)، تابعو قراء المقال للتعرف على الوظائف المطلوبة وشروطها وطريقة التقديم.
وظائف في بنوك الامارات
المطلوب
موظف تسوية الشيكات – المواهب الإماراتية
المهام والمسؤوليات:
- المسؤول عن تنفيذ الأنشطة الرئيسية التالية بما يتماشى مع إجراءات التشغيل القياسية:
1. المقاصة الخارجية: معالجة شيكات المقاصة الخارجية ضمن الموعد النهائي الذي يحدده البنك المركزي.
2. المقاصة الواردة: إجراء فحوصات فنية مع فهم كامل لدورات المقاصة ومعالجة الشيكات الواردة والموافقات على الحسابات المعنية. إرسال التقارير غير الكافية وغير الناجحة عبر البريد الإلكتروني إلى الفروع/مجموعة البنوك المركزية/مجموعة البنوك المركزية/مجموعة البنوك الغربية المعنية.
3. العملية الداخلية – مطابقة الشيكات الصادرة والشيكات المادية المؤجلة الدفع.
4. الشيكات المرتجعة: اطبع نسخة من الشيكات المرتجعة يوميًا، وسجلها وقم بتسليمها إلى الوحدات المعنية مثل الفروع والتمويل التجاري. يجب ملء أوراق التحكم للسجلات.
5. OBC/IBC: معالجة شيكات المقاصة والتحصيل والحفاظ على السجلات المناسبة للشيكات.
6. ISC/OSC: معالجة شيكات المقاصة الخاصة والحفاظ على السجلات المناسبة للشيكات.
7. الشيكات المؤجلة: إيداع الشيكات المؤجلة وإصدارها واسترجاعها من خلال ICCS
8. تحقيق الأهداف المتعلقة بالدقة والإنتاجية والتكاليف.
9. تسوية حسابات المقاصة حيثما كان ذلك مناسبًا.
10. اجتماع فرق العمل الفنية وأهداف الجودة ومؤشرات المخاطر الرئيسية ونظام المعلومات الإدارية
11. تلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية
مسؤول أول – علاقات العملاء – المواهب الإماراتية
الواجبات والمسؤوليات
أ) ضمان توفير أعلى مستوى من خدمة العملاء لجميع تعاملات العملاء. يجب أن تكون الخدمة للعملاء الذين ينتمون إلى قطاعات CBI First وEdge وSelect وMass.
ب) التأكد من معالجة طلبات الخدمة والتسجيل دون أي أخطاء.
ج) التأكد من استيفاء اتفاقية مستوى الخدمة لجميع طلبات الخدمة الواردة.
د) المساعدة في المهام الإدارية في الفرع.
هـ) تحديد فرص الأعمال الجديدة والموجودة من خلال تقديم أفضل الخدمات للعملاء الحاليين والجدد.
و) العمل مع شركاء الأعمال/القنوات وأصحاب المصلحة عبر القطاعات لتحديد فرص الأعمال لتحسين المنتجات والعروض وتعزيز تجربة ما قبل البيع وما بعده للعملاء.
ج) إدارة شكاوى العملاء والتنسيق مع الوحدات المعنية لحلها على أساس الأولوية الأعلى.
ح) التأكد من إكمال مراجعة ملفات تعريف العملاء/معالجتها في الوقت المناسب بما يتماشى مع إرشادات البنك المركزي والمبادئ التوجيهية الداخلية.
i) مراجعة فئة مخاطر العملاء وإدارة ترقية وتخفيض ملف مخاطر العملاء بشكل دوري.
ج) دعم مديري العلاقات ومدير الفرع فيما يتعلق بأي متطلبات توثيقية لبيع المنتج ومراجعته.
ك) التأكد من تصعيد الأنشطة/الانتهاكات المشبوهة والإبلاغ عن الحوادث الخطرة.
ل) متابعة طلبات المعاملات اليومية للعملاء.
م) إحالة/الحصول على أعمال جديدة في شكل وديعة، أو علاقة اقتراض جديدة، وما إلى ذلك، من أجل إظهار إمكانات النمو.
ن) التعامل مع استفسارات وطلبات مدير المركز المخصصة له من قبل مركز الاتصال.
o) توفير معلومات تسويقية تتعلق بالعملاء الحاليين.
ص) الحفاظ على مستوى عال من المعرفة فيما يتعلق بالمنتجات المتاحة والترويجية من أجل البيع المتبادل والتعامل مع زيارات المتسوقين السريين.
س) أداء أي واجبات أو مسؤوليات أخرى تتفق مع الدور الذي تم تعيينه من قبل الإدارة.
تعليم:
- – درجة البكالوريوس / الدبلوم الوطني العالي لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة.
خبرة:
- – خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الخدمات المصرفية للشركات، وتحديدًا إعداد المقترحات وإجراء تحليل العملاء.
المهارات الأخرى المطلوبة للوظيفة:
- القدرة التحليلية.
- الخبرة في اللوائح المصرفية فيما يتعلق بالتسهيلات الائتمانية.
- مهارات التواصل باللغة الإنجليزية (اللفظية والمكتوبة).
- كفاءة عالية في الكتابة التجارية.
- الاهتمام بالتفاصيل.
- التوجه الإئتماني.
مدير العلاقات المصرفية الإسلامية – المواهب الإماراتية
المسئوليات الرئيسية:
- مراقبة جودة الائتمان في المحفظة الإسلامية للتعرف على المخاطر وتعيين تصنيف المخاطر المناسب لكل علاقة. التأكد من أن جودة المحفظة مرضية.
- إعداد خطة تسويقية لتحديد العلاقات المؤسسية داخل الصناعات المقبولة والحصول على المعرفة الكافية بعروض المنتجات الإسلامية.
- يركز نشاطنا الأساسي على إيجاد فرص عمل جديدة لبيع المنتجات والخدمات المصرفية المتوافقة مع الشريعة الإسلامية والحفاظ على العلاقات القائمة وتوسيعها.
- تطوير خطة التسويق وتنفيذها وفقًا للأهداف المتفق عليها من أجل تحقيق أقصى قدر من الربحية وتحقيق نمو الأعمال.
- أن تكون سريعة الاستجابة لاحتياجات العملاء وتضمن مستوى عالٍ من رضا الشركات في محفظتها.
- ضمان الحفاظ على جودة المحفظة الاستثمارية دون خسائر ائتمانية مباشرة. البقاء على اطلاع ومعرفة بالاتجاهات المتطورة في السوق والتي قد تؤثر على جودة الائتمان.
- تعظيم الربحية وتحقيق نمو الأعمال وحصة السوق المستهدفة وفقًا للأهداف.
- ضمان رضا العملاء في بيئة تتغير فيها احتياجات العملاء باستمرار.
- المشاركة في التخطيط الاستراتيجي للفريق.
- العمل بشكل وثيق مع فريق محلل الائتمان فيما يتعلق بطلبات الائتمان الجديدة والتجديدات، مع ضمان توفر جميع المعلومات المالية وغير المالية ذات الصلة لدى شركة التأمين. إعداد حزمة ائتمانية إذا لم يكن مسؤول العلاقات ومحلل الائتمان متاحين.
تعليم:
- – درجة البكالوريوس في الإحصاء أو المحاسبة / الدبلوم الوطني العالي لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة.
- قد تكون درجة الماجستير في التمويل أو مجال ذي صلة أو درجة الماجستير في إدارة الأعمال مرغوبة للغاية.
خبرة:
- يفضل أن يكون لديه خبرة تتراوح من 3 إلى 5 سنوات في مجال الخدمات المصرفية للشركات الإسلامية، وتحديداً المعرفة بالمنتجات الإسلامية وإعداد المقترحات، وإجراء تحليل العملاء، وتطوير خطط التسويق، وإدارة المحفظة المخصصة.
المهارات الأخرى المطلوبة للوظيفة .
- القدرة التحليلية
- كفاءة عالية في الكتابة التجارية
- الاهتمام بالتفاصيل
- مهارات الائتمان والتسويق
- التوجه نحو العملاء
- لاعب فريق
اللغات:
مهارات اتصال استثنائية (شفهيًا وكتابيًا) باللغتين العربية والإنجليزية
للتقديم
نحن نتطلع إلى توصيل طلبك ونتمنى لك حظًا موفقًا في فرصة الانضمام إلى فريق العمل . من هنا
للمزيد من الوظائف في الإمارات العربية المتحدة
يمكنكم متابعتنا على الموقع وظفني سي في