وظائف خدمة عملاء في بنوك الامارات بنظام العمل الحر براتب 22 دولار في الساعة

تعلن شركة Navy Federal Credit Union الرائدة في الخدمات المالية في الإمارات عن توفر وظائف خدمة عملاء في بنوك الامارات بنظام العمل الحر لجميع الجنسيات، وذلك ضمن خطتها لتطوير إدارتها المختصة بخدمة العملاء والدعم المصرفي. ونعرض لكم من خلال موقع وظفني CV كافة تفاصيل الوظيفة وطريقة التقديم.

وظائف خدمة عملاء في بنوك الامارات بنظام العمل الحر

ممثل خدمة أعضاء – دوام كامل
دبي، الإمارات

تقدم هذه الوظيفة فرصة مميزة للانضمام إلى مؤسسة مصرفية عالمية تقدم حلولًا مالية متنوعة للأعضاء، وتشمل الحسابات البنكية، والخدمات الائتمانية، والمنتجات الادخارية. يقوم ممثل خدمة الأعضاء بدور محوري في استقبال العملاء، توجيههم، وتقديم كامل الدعم المطلوب لضمان تجربة مصرفية عالية الجودة.

المهام الوظيفية

• تقديم الإرشاد الأساسي حول المنتجات والخدمات لتلبية احتياجات العملاء.

• مساعدة الأعضاء في فتح وإدارة الحسابات البنكية والمنتجات المالية.

• حل المشكلات البسيطة المتعلقة بالحسابات والعمليات المصرفية.

• دعم الفريق من خلال مشاركة الخبرات والممارسات الفعّالة.

• تنفيذ المعاملات اليومية مثل السحب، الإيداع، وسداد القروض.

• التأكد من الالتزام بالمعايير واللوائح المصرفية المعمول بها.

• إدارة النقد والشيكات بطريقة آمنة وفق السياسات المصرفية.

• المساهمة في تعزيز علاقة العميل بالمؤسسة من خلال التوعية بالمنتجات المناسبة.

المؤهلات المطلوبة

• خبرة في خدمة العملاء في بيئة مصرفية أو مالية.

• مهارات قوية في بناء العلاقات مع العملاء.

• القدرة على التحليل وحل المشكلات.

• المرونة في العمل ضمن فريق أو بشكل مستقل.

• القدرة على التعامل مع الضغوط والتغيرات اليومية.

• مهارات جيدة في التواصل اللفظي والكتابي.

• تجربة مسبقة في التعامل مع أنظمة العمل المصرفي تعد ميزة إضافية.

مزايا العمل لدى Navy Federal Credit Union
تُعد المؤسسة من أفضل أماكن العمل عالميًا، حيث توفر بيئة مهنية داعمة، رواتب تنافسية، مزايا واسعة، وفرص تدريب وتطوير مستمرة. كما تعتمد سياسة توظيف قائمة على تكافؤ الفرص دون أي تمييز.

تقدم للوظيفة