وظائف البنوك في الامارات لحملة البكالوريوس (‏البنك التجاري الدولي CBI)

وظائف البنوك في الامارات يقوم بالإعلان عنها ‏البنك التجاري الدولي CBI، البنك يوفر وظائف لحملة شهادة البكالوريوس من المواطنين، شارك في فريق العمل وتمتع برواتب مُجزية ومزايا استثنائية لتطوير مستقبلك المهني. للتقديم، استخدم الرابط أدناه.

وظائف في البنوك

المطلوب

نائب الرئيس المساعد للخدمات المصرفية المميزة – المواهب الإماراتية

المهام والمسؤوليات:

المساهمة الاستراتيجية

ضمان التوزيع الفعال للاستراتيجية الوظيفية في خطط أعمال الأقسام لضمان التوافق الرأسي والتكامل الأفقي مع استراتيجيات الأقسام الأخرى المتداخلة.

إدارة الأشخاص

إدارة الإنجاز الفعال للأهداف المحددة من خلال قيادة القسم من خلال تحديد الأهداف الفردية وإدارة الأداء وتطوير وتحفيز الموظفين لتحقيق أقصى قدر من الأداء القسمي.

قيادة مبادرات تطوير المواهب للقسم المخصص، بالتعاون مع خبراء CBI الفنيين/التخصصيين وبالتالي ضمان توفر المواهب لتناسب متطلبات العمل.

العمل كقدوة وتعزيز الالتزام بالقيم والأخلاقيات التنظيمية من قبل موظفي القسم المعين لتعزيز ثقافة قائمة على القيم داخل البنك.

الميزانية والتخطيط المالي

إدارة التحضير والتوصية بميزانية القسم ومراقبة الأداء المالي مقابل الميزانية مع ضمان إجراء جميع الأنشطة القسمية بما يتماشى مع المبادئ التوجيهية المعتمدة.

السياسات والأنظمة والعمليات والإجراءات

إدارة وضمان التنفيذ الفعال للسياسات والإجراءات والضوابط الوظيفية التي تغطي جميع مجالات نشاط الإدارة المعينة بحيث يتم استيفاء جميع المتطلبات الإجرائية / التشريعية ذات الصلة، مع تقديم خدمة عالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة.

الشراكة التجارية والاستشارات

العمل كشريك تمويلي للأعمال المصرفية ذات الأولوية ضمن المجموعة ومستشار موثوق به بشأن أداء الأعمال والقضايا الاستراتيجية، من أجل إنشاء شراكة حقيقية وفعالة من شأنها إضافة قيمة للمساعدة في اتخاذ القرار.

تمثيل وظيفة التمويل في جميع منتديات إدارة الأعمال الضرورية ومراجعة البيانات المالية مع التعليق ذي القيمة المضافة والرؤى الخاصة بتمويل الخدمات المصرفية الأولوية، وذلك لضمان توفير المدخلات ذات الصلة بالأعمال.

الخدمات المالية والتقارير

توجيه وقيادة أنشطة التمويل عالية الجودة والفعالة للخدمات المصرفية الأولوية وإدارة الثروات لضمان تنفيذ جميع أنشطة التمويل ذات الصلة بدقة وفي الوقت المناسب وبما يتوافق مع المعايير واللوائح ذات الصلة.

قيادة تطوير جميع التقارير المالية المطلوبة بما في ذلك التقارير التنظيمية، بالتعاون مع جميع رؤساء الوظائف في الخدمات المصرفية الشخصية، وتوفير الموافقة النهائية على هذه التقارير، لضمان دقة التقارير وتطويرها في الوقت المحدد، مع الالتزام بمتطلبات إعداد التقارير التنظيمية.

التخطيط والتحليل المالي

إدارة التوقعات والتخطيط والميزانية وإعداد التقارير لأعمال الخدمات المصرفية ذات الأولوية، وقيادة نظام المعلومات الإدارية (MIS) والمراجعة التحليلية، لضمان تنفيذ جميع الأنشطة ذات الصلة بدقة وفي الوقت المناسب، وإبقاء الإدارة على اطلاع لاتخاذ القرارات الاستراتيجية.

الفعالية التشغيلية

إدارة التخطيط والتنبؤ بأعمال الخدمات المصرفية ذات الأولوية وتقييم أداء الأعمال والاستراتيجية بشكل نقدي مقابل بطاقة الأداء المتوازن والأهداف العامة للمجموعة، لضمان التوافق والتوصية بالإجراءات اللازمة في حالة وجود اختلافات.

إدارة العلاقات

إدارة العلاقات الرئيسية مع العملاء الداخليين والخارجيين للمجموعة (بما في ذلك الجهات التنظيمية والمدققين وما إلى ذلك) لجميع أعمال التمويل المتعلقة بالخدمات المصرفية ذات الأولوية لضمان دعم هذه العلاقات بشكل مستمر لتحقيق استراتيجية تمويل المجموعة.

العمل كنقطة اتصال مركزية لوظائف تمويل الخدمات المصرفية ذات الأولوية والعمل مع الخزانة بشأن أي مسألة تتعلق بتسعير نقل الأموال ورأس المال والسيولة حسب الضرورة، لضمان التعامل مع هذه المسائل التي تؤثر على منتجات الخدمات المصرفية ذات الأولوية بكفاءة.

التحسين المستمر

قيادة عملية تحديد الفرص المتاحة للتحسين المستمر واستدامة الأنظمة والعمليات والممارسات مع مراعاة المعايير العالمية وتحسين الإنتاجية وخفض التكاليف.

التقارير

التأكد من إعداد جميع تقارير الوحدة في الوقت المناسب وبشكل دقيق وتلبية متطلبات CBI والسياسات ومعايير الجودة.

تعليم:

درجة البكالوريوس أو الماجستير

المؤهلات / الدبلومات المهنية / الفنية:

فهم جيد جدًا للبيانات المالية

خبرة:

– خبرة لا تقل عن 15 عامًا في القطاع المصرفي، منها 3 سنوات على الأقل في مناصب مماثلة ذات مسؤوليات إدارية متزايدة تدريجيًا في وظيفة مماثلة.

مدير المنتج – المواهب الإماراتية

خبرة:

• 3 – 5 سنوات خبرة في مجال الخدمات المصرفية للأفراد
• معرفة جيدة بإجراءات التشغيل القياسية للبنك

المهارات المطلوبة للوظيفة:

• فهم قوي لمحركات الربحية وتطوير السوق عبر مراحل دورة حياة المنتج المختلفة.
• مستوى عال من المهارات التحليلية والقدرة على فهم تقنيات التسويق العلمية بما في ذلك المسح والتحليل الإحصائي في تطوير برامج التسويق.
• – المعرفة بعمليات البنك وبيئات المبيعات والدعم والتركيز القوي على العملاء.
• مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي (العربية والإنجليزية)

المهام والمسؤوليات:

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات ومبادرات تسويقية لتنمية محفظة الأعمال وربحية المنتج.
• قيادة استراتيجيات التطوير والاستحواذ لفريق المبيعات والفروع والقنوات البديلة للاستحواذ والبيع المتبادل مع النمو الإجمالي في الإيرادات والأرباح.
• تقديم الدعم في تنفيذ استراتيجية الإقراض بالتجزئة الشاملة والخطة السنوية لتحقيق أرقام المبيعات والإيرادات المستهدفة.
• زيادة حجم المحفظة وجودتها للتركيز على مبيعات المنتجات والاحتفاظ بها مما يؤدي إلى تحسين ربحية المحفظة والأرباح.
• التفاعل مع الائتمان والمبيعات والعمليات ومركز أبحاث الائتمان وتكنولوجيا المعلومات لتحسين المنتجات وتدريب موظفي الخطوط الأمامية وسياسة الائتمان على تغييرات السياسة والتوثيق والحملات المخطط لها.
• التفاعل مع قنوات المبيعات (DS، الفروع، المبيعات عن بعد) لتطوير/تحسين قنوات الحصول على العملاء وخدمتهم.
• إطلاق الاتصالات التسويقية والعروض الترويجية في الوقت المناسب وبطريقة فعالة.
• تعزيز خدمة العملاء من خلال متابعة المبيعات وأداء الائتمان مقابل المعايير المتفق عليها.
• التحليل الكمي والنوعي لأداء المحفظة والمبيعات، لتحديد القضايا / الثغرات المحددة، وإصلاح المنتجات غير المربحة وتطوير استراتيجيات للاستفادة من الفرص.
• تتبع وتحليل TAT من حيث الاستحواذ والموافقات والصرف.

نائب الرئيس التنفيذي لتكنولوجيا المعلومات والعمليات ومراجعة أمن المعلومات – المواهب الإماراتية

المسؤوليات والمسؤوليات الرئيسية:

تخطيط/تصميم التدقيق:

• يقود ويقيم تحليل المخاطر السنوي لصياغة خطة تدقيق قائمة على المخاطر للمعلومات

أنشطة تدقيق تكنولوجيا المعلومات والعمليات وأمن المعلومات وإنشاء

الأولويات لتغطية المخاطر بشكل صحيح.

إجراء عمليات التدقيق:

• تقييم المخاطر وعمليات الرقابة الداخلية لتكنولوجيا المعلومات ونظم المعلومات وأنشطة العمليات ذات الصلة لضمان

يتم الوفاء بتفويض القسم وأهداف العمل والتأكد من الحفاظ على المعايير المهنية

في جميع الأوقات.

• التنسيق مع رئيس التدقيق الداخلي في إعداد خطة الموظفين لتكنولوجيا المعلومات والعمليات ونظم المعلومات

أنشطة التدقيق، بما في ذلك عدد المدققين ومجموعة المهارات والتخصصات المطلوبة لتحقيق

خطة معتمدة.

• يوجه تخطيط مهام التدقيق الفردية لضمان الالتزام بالمعايير المهنية

الحفاظ عليها. تقديم المشورة والتوجيه للموظفين المعينين لضمان إجراء التدقيق المعتمد

يتم تحقيق الأهداف وتحقيق التغطية الكافية. مراجعة أوراق العمل لضمان التدقيق

يتم دعم التقارير بشكل صحيح.

• تقييم اكتمال ومدى أهمية تقييمات المخاطر.

• تقييم مدى أهمية وأولوية أو تركيز خطة التدقيق ومواءمتها مع

الذكاء الاصطناعي والاستراتيجيات التنظيمية.

• ضمان الالتزام بمؤشرات الأداء الرئيسية المعمول بها وقياس التقدم المحرز

أداء كل مبادرة مقارنة بالتوقعات.

• تقييم خطة التدقيق التي تغطي النطاق بشكل كافٍ، ومعالجة المخاطر الرئيسية والنظر في

توقعات الإدارة العليا ومجلس الإدارة.

• تقييم مدى التزام نظام تكنولوجيا المعلومات والعمليات التجارية للبنك باللوائح التنظيمية

السياسات والإجراءات وأفضل الممارسات في البنك.

• مراجعة الاتجاهات التكنولوجية وتقييم مستوى التأثير على المنظمة و

إحداث خلل في الصناعة. إدارة خطة التدقيق والتوصية بتعديلها بناءً على

تغيير ضوابط تكنولوجيا المعلومات، ووضع المخاطر و/أو أولويات الأعمال.

• إجراء مراجعات خاصة بناءً على طلب رئيس التدقيق الداخلي.

التقارير:

• ضمان الإنجاز في الوقت المناسب والإبلاغ الفوري لمهام التدقيق إلى رئيس قسم التدقيق الداخلي

التدقيق والإدارة العليا.

• تقييم التعرضات الهامة للمخاطر وقضايا الرقابة، بما في ذلك مخاطر الاحتيال والحوكمة

تتم تغطية القضايا في رسالة المشاركة النهائية.

• يقوم بتقييم وجود وفعالية والحاجة إلى ذلك ويقدم تقارير إلى الإدارة

لإجراء تغييرات في الضوابط الداخلية.

إدارة وتطوير الموظفين:

• إدارة وإشراف أداء الفريق من خلال التخطيط للأداء والتدريب

تقييم الأداء وفقاً للمبادئ التوجيهية والممارسات المتبعة في البنك.

• يحمل التقارير المباشرة مسؤولية إدارة وتطوير مهامهم لضمان

يتم تحقيق أهداف القسم وإرضاء أصحاب المصلحة.

• تقديم ملاحظات مستمرة للفريق لضمان تطوير المهارات والكفاءات

مطلوبة للتخطيط الفعال والنمو المهني والشخصي الفردي.

• يحفز ويشجع الفريق من خلال تزويدهم بالمعلومات والأدوات التي يحتاجونها

القيام بعملهم بشكل جيد وتلبية توقعات أصحاب المصلحة.

• التعامل مع قضايا الأداء والانضباط حسب الضرورة ومعالجة المعايير الرديئة، وضمان

تحقيق أهداف التقسيم ورضا أصحاب المصلحة دون المساس بها.

• إدارة عدد الموظفين وتجنيدهم ونشر الموارد حسب الحاجة، لضمان المزيج الصحيح

يتم الاستفادة من المهارات والقوة بأكبر قدر ممكن من الفعالية.

• تقديم ملاحظات الأداء إلى المرؤوسين والزملاء (حسب الاقتضاء).

• بناء علاقة تدقيق قوية مع إدارات تكنولوجيا المعلومات ونظم المعلومات الرئيسية وأصحاب المصلحة الآخرين

التفاعل المنتظم.

تحسين ممارسات التدقيق:

• بناء علاقات مع القادة في جميع أنحاء البنك لفهم القضايا وتحديد المجالات التي تحتاج إلى حل.

تحسين للبنك ككل.

• مواكبة التطورات في ممارسات حوكمة الشركات وتقديم المشورة للشركة

وفقاً لذلك.

عام:

• أن يكون على دراية بمسؤوليات الأمن والالتزام بها كما هو منصوص عليه في دليل معلومات البنك

سياسة الأمن.

• التأكد من أن جميع عمليات معالجة أصول المعلومات والأنشطة اليومية تعتمد على البنك

المبادئ التوجيهية بشأن التعامل مع المعلومات وتصنيف الأمن.

المؤهلات المطلوبة:

• درجة جامعية في المحاسبة / علوم الكمبيوتر و / أو الإدارة.

• المؤهلات المهنية، أي CISA/CCP/CIA/CISM/CGEIT/MCSE/CRISC/CISSP.

• خبرة لا تقل عن 10 سنوات في التدقيق في بيئة محوسبة داخل المؤسسة المالية

أو منظمة كبيرة؛ منها سنتان (2) من الخبرة الإدارية.

المؤهلات الفنية:

• إظهار المعرفة العملية الفعالة والفهم لمعايير التدقيق، وأفضل

الممارسات ومخاطر وضوابط تكنولوجيا المعلومات ونظم المعلومات، مع القدرة على تطبيق هذه المعرفة لتحقيق نتائج فعالة و

التنفيذ الفعال لمهمة التدقيق.

• إظهار المعرفة العملية والفهم الفعال لمختلف المنتجات المصرفية،

الخدمات والعمليات مع القدرة على تطبيق هذه المعرفة لتحقيق الفعالية والكفاءة

تنفيذ مهمة التدقيق.

• إظهار القدرة على تطبيق المعرفة بإدارة المشاريع بشكل فعال لتحقيق الكفاءة

تنفيذ وإدارة المهام الموكلة إليه.

المتطلبات الإضافية:

• مهارات تحليلية قوية.

• معرفة جيدة بالمحاسبة وعمليات الأعمال وعمليات تكنولوجيا المعلومات

العمليات.

• معرفة جيدة بمعايير أفضل الممارسات لعمليات الأعمال وتكنولوجيا المعلومات

العمليات و الإجراءات.

• مهارات جيدة في التعامل الشخصي والتواصل (شفهيًا وكتابيًا)

مدير العلاقات المصرفية الإسلامية – المواهب الإماراتية

المسئوليات الرئيسية:

• مراقبة جودة الائتمان في المحفظة الإسلامية للتعرف على المخاطر وتعيين تصنيف المخاطر المناسب لكل علاقة. التأكد من أن جودة المحفظة مرضية.
• إعداد خطة تسويقية لتحديد العلاقات المؤسسية داخل الصناعات المقبولة والحصول على المعرفة الكافية بعروض المنتجات الإسلامية.
• يركز نشاطنا الأساسي على إيجاد فرص عمل جديدة لبيع المنتجات والخدمات المصرفية المتوافقة مع الشريعة الإسلامية والحفاظ على العلاقات القائمة وتوسيعها.
• تطوير خطة التسويق وتنفيذها وفقًا للأهداف المتفق عليها من أجل تحقيق أقصى قدر من الربحية وتحقيق نمو الأعمال.
• أن تكون سريعة الاستجابة لاحتياجات العملاء وتضمن مستوى عالٍ من رضا الشركات في محفظتها.
• ضمان الحفاظ على جودة المحفظة الاستثمارية دون خسائر ائتمانية مباشرة. البقاء على اطلاع ومعرفة بالاتجاهات المتطورة في السوق والتي قد تؤثر على جودة الائتمان.
• تعظيم الربحية وتحقيق نمو الأعمال وحصة السوق المستهدفة وفقًا للأهداف.
• ضمان رضا العملاء في بيئة تتغير فيها احتياجات العملاء باستمرار.
• المشاركة في التخطيط الاستراتيجي للفريق.
• العمل بشكل وثيق مع فريق محلل الائتمان فيما يتعلق بطلبات الائتمان الجديدة والتجديدات، مع ضمان توفر جميع المعلومات المالية وغير المالية ذات الصلة لدى شركة التأمين. إعداد حزمة ائتمانية إذا لم يكن مسؤول العلاقات ومحلل الائتمان متاحين.

تعليم:

• – درجة البكالوريوس في الإحصاء أو المحاسبة / الدبلوم الوطني العالي لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة.
• قد تكون درجة الماجستير في التمويل أو مجال ذي صلة أو درجة الماجستير في إدارة الأعمال مرغوبة للغاية.

خبرة:

• يفضل أن يكون لديه خبرة تتراوح من 3 إلى 5 سنوات في مجال الخدمات المصرفية للشركات الإسلامية، وتحديداً المعرفة بالمنتجات الإسلامية وإعداد المقترحات، وإجراء تحليل العملاء، وتطوير خطط التسويق، وإدارة المحفظة المخصصة.

المهارات الأخرى المطلوبة للوظيفة .

• القدرة التحليلية
• كفاءة عالية في الكتابة التجارية
• الاهتمام بالتفاصيل
• مهارات الائتمان والتسويق
• التوجه نحو العملاء
• لاعب فريق

اللغات:

مهارات اتصال استثنائية (شفهيًا وكتابيًا) باللغتين العربية والإنجليزية

مسؤول أول – علاقات العملاء – المواهب الإماراتية

الواجبات والمسؤوليات

أ) ضمان توفير أعلى مستوى من خدمة العملاء لجميع تعاملات العملاء. يجب أن تكون الخدمة للعملاء الذين ينتمون إلى قطاعات CBI First وEdge وSelect وMass.

ب) التأكد من معالجة طلبات الخدمة والتسجيل دون أي أخطاء.

ج) التأكد من استيفاء اتفاقية مستوى الخدمة لجميع طلبات الخدمة الواردة.

د) المساعدة في المهام الإدارية في الفرع.

هـ) تحديد فرص الأعمال الجديدة والموجودة من خلال تقديم أفضل الخدمات للعملاء الحاليين والجدد.

و) العمل مع شركاء الأعمال/القنوات وأصحاب المصلحة عبر القطاعات لتحديد فرص الأعمال لتحسين المنتجات والعروض وتعزيز تجربة ما قبل البيع وما بعده للعملاء.

ج) إدارة شكاوى العملاء والتنسيق مع الوحدات المعنية لحلها على أساس الأولوية الأعلى.

ح) التأكد من إكمال مراجعة ملفات تعريف العملاء/معالجتها في الوقت المناسب بما يتماشى مع إرشادات البنك المركزي والمبادئ التوجيهية الداخلية.

i) مراجعة فئة مخاطر العملاء وإدارة ترقية وتخفيض ملف مخاطر العملاء بشكل دوري.

ج) دعم مديري العلاقات ومدير الفرع فيما يتعلق بأي متطلبات توثيقية لبيع المنتج ومراجعته.

ك) التأكد من تصعيد الأنشطة/الانتهاكات المشبوهة والإبلاغ عن الحوادث الخطرة.

ل) متابعة طلبات المعاملات اليومية للعملاء.

م) إحالة/الحصول على أعمال جديدة في شكل وديعة، أو علاقة اقتراض جديدة، وما إلى ذلك، من أجل إظهار إمكانات النمو.

ن) التعامل مع استفسارات وطلبات مدير المركز المخصصة له من قبل مركز الاتصال.

o) توفير معلومات تسويقية تتعلق بالعملاء الحاليين.

ص) الحفاظ على مستوى عال من المعرفة فيما يتعلق بالمنتجات المتاحة والترويجية من أجل البيع المتبادل والتعامل مع زيارات المتسوقين السريين.

س) أداء أي واجبات أو مسؤوليات أخرى تتفق مع الدور الذي تم تعيينه به من قبل الإدارة.

تعليم:

• – درجة البكالوريوس / الدبلوم الوطني العالي لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة.

خبرة:

• – خبرة لا تقل عن سنتين في مجال الخدمات المصرفية للشركات، وتحديداً إعداد المقترحات وإجراء تحليل العملاء.

المهارات الأخرى المطلوبة للوظيفة:

• القدرة التحليلية.
• الخبرة في اللوائح المصرفية فيما يتعلق بالتسهيلات الائتمانية.
• مهارات التواصل باللغة الإنجليزية (اللفظية والمكتوبة).
• كفاءة عالية في الكتابة التجارية.
• الاهتمام بالتفاصيل.
• التوجه الإئتماني.

للتقديم

إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة وفرص للنمو، لا تفوت فرصة التقديم لديهم. من هنا

للمزيد من الوظائف في الإمارات العربية المتحدة

يمكنكم متابعتنا على الموقع  وظفني سي في